售后服务|
售前服务
1、积极为客户提供产品咨询、推荐;
2、免费为客户提供解决方案以及资料;
3、现场为客户的特殊要求提供解决方案。
售中服务
1、负责指导安装和产品调试,使其达到规定的技术要求;
2、免费提供产品操作的操作培训;
3、对有特殊要求的用户提供安装设计指导。
售后服务
1、保修期内,因产品本身原因出现故障,负责免费维修;
2、公司可为客户提供产品的升级服务;
3、公司开设技术咨询服务热线,随时解答客户提出的技术及维修方面的疑问;
4、公司售后定期对公司产品用户进行电话回访,对所有用户意见合理采纳并给予答复。